Политика Конфиденциальности

Наша Политика конфиденциальности разъясняет приверженность NoPing защите вашей личной информации и данных во время вашего взаимодействия с нашими услугами и платформами, независимо от используемого устройства (включая, помимо прочего, компьютеры, смартфоны или планшеты). Ваше решение получить доступ, установить наше приложение, использовать наши веб-сайты или поделиться с нами своими личными данными означает ваше понимание и согласие с положениями, изложенными в этом документе. Выбор использования NoPing обязывает вас соблюдать эти положения и условия, а также соблюдать все соответствующие законы и правила, обеспечивая соблюдение применимого местного законодательства. Эта политика вступает в силу немедленно после вашего первого взаимодействия с нашими услугами. Если вы не согласны с любым из изложенных условий, мы не рекомендуем использовать NoPing. Важно отметить, что контент, размещенный на нашем сайте, защищен законодательством об авторских правах и товарных знаках. Несоблюдение наших условий может привести к блокировке учетной записи без предварительного уведомления или права на возврат средств.

Сбор И Использование Информации

Сведения о регистрации и подписке: мы собираем ваш адрес электронной почты для настройки учетной записи, восстановления пароля и использования услуг. Сведения о вашей подписке, включая адрес электронной почты, тип подписки, продолжительность и платежную информацию, обрабатываются соответствующим образом.Платежная информация: платежные данные, необходимые для выставления счетов, включая информацию о кредитной карте и данные о транзакциях, обрабатываются нашими платежными партнерами.Коммуникация и поддержка клиентов: мы используем вашу электронную почту для отправки критических обновлений, рассмотрения запросов и пересылки рекламного контента. Взаимодействие со службой поддержки клиентов, включая данные о контактах и ​​устройствах, регистрируется для упрощения решения проблем.Данные приложений и веб-сайтов: использование услуг, включая игровые взаимодействия и посещения сайтов, отслеживается. Файлы cookie и аналогичные технологии используются для улучшения пользовательского опыта, безопасности сайта и общей эффективности, поддерживая наши рекламные и партнерские начинания.Реферальные и рекламные данные: персональная информация собирается в целях коммуникации и распределения вознаграждений в реферальных схемах. Данные об участии в рекламных мероприятиях могут быть переданы вовлеченным сторонним организациям.

Обоснование Обработки Персональных Данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется нами с целью выполнения договорных обязательств, предоставления соответствующей информации, управления участием в рекламных акциях и удовлетворения законных интересов, таких как предотвращение мошенничества и улучшение обслуживания.

Обмен Персональными Данными

Ваши персональные данные передаются третьим лицам строго в соответствии с настоящей политикой, включая посредников по оказанию услуг в целях правовой защиты и на этапах корпоративной реструктуризации.

Глобальная Передача Данных

Чтобы пользоваться нашими услугами по всему миру, нам может потребоваться хранить, получать доступ и передавать ваши персональные данные через границы.

Ваши Права На Данные

Вы имеете право на определенные права в отношении своих данных в соответствии с действующим законодательством, включая удаление, исправление, возражение, ограничение и отзыв согласия. По любым вопросам обращайтесь в наш онлайн-чат.

Анализ Сбора Данных

Мы разъясняем методологии сбора данных: напрямую от пользователей, через веб-аналитику и другие источники, подчеркивая использование файлов cookie и важность регистрации учетной записи для доступа к услугам.

Раскрытие Данных

Собранные данные используются для управления веб-сайтом и услугами, направленного на повышение мер безопасности и релевантности контента. Данные могут быть раскрыты, если это будет сочтено необходимым для правовой защиты, в ходе судебных процессов или в ходе деловых операций.

Управление Данными, Безопасность И Хранение

Принимая технические и организационные меры безопасности, мы обеспечиваем защиту вашей информации, используя SSL-шифрование для безопасного обмена. Хранение данных соответствует юридическим и обязательствам по безопасности.

Чат Поддержки И Данные О Просмотре

Мы используем собственного ассистента поддержки, доступного на нашем сайте. Чтобы помочь вам и защитить наши сервисы от злоупотреблений, во время вашего визита мы собираем: посещённые страницы и последовательность навигации, включая время, проведённое на каждой странице; страницу входа; источник перехода; язык и часовой пояс; страну и город; устройство и браузер; качество соединения и измеренную задержку между вашим браузером и нашими серверами; находится ли вкладка на переднем плане и как долго страница фактически оставалась видимой; первый ли это визит или повторный; общее время на сайте; использование чата во время визита (сколько раз открывалась панель, сколько сообщений было написано и сколько времени прошло с момента прихода на сайт до открытия чата); и ваш сетевой адрес (IP).

Сетевой адрес сохраняется, а не просто используется для определения вашего местоположения с последующим удалением: это позволяет нам группировать сессии, расследовать злоупотребления и понимать, из какой сети поступает трафик.

Весь трафик нашего сайта проходит через Cloudflare, Inc., прежде чем попасть в наши приложения, и именно Cloudflare определяет страну и город по сетевому адресу; ассистент также использует сервис защиты от злоупотреблений Cloudflare (Turnstile) для сессий посетителей. Будучи распределённой сетью, Cloudflare обрабатывает трафик в точке, ближайшей к посетителю.

Данные о просмотре хранятся на собственном сервере, расположенном в Канаде, то есть обрабатываются за пределами Бразилии. Эти записи хранятся до 90 дней, после чего автоматически удаляются. Вы можете в любой момент запросить удаление истории просмотра через контактные каналы, указанные в этой политике. Данные о присутствии в реальном времени истекают в течение нескольких минут и не сохраняются.

Заключительные Замечания

Эта политика может быть изменена. Мы рекомендуем внимательно прочитать ее перед началом обслуживания, чтобы полностью понять оговоренные условия.

У Все Еще Есть Вопросы?

Свяжитесь с нами через наш онлайн-чат для получения помощи. Онлайн-чат или отправьте тикет.