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Como corrigir picos de ping (ping spikes) em qualquer jogo? 7 melhores soluções

Descubra como identificar e corrigir picos de ping em qualquer jogo e garanta partidas online mais estáveis e sem travamentos.
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NoPing

20/12/2024

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 Corrija os picos de ping (ping spikes) e você vai ter sempre uma experiência de jogo online mais tranquila e estável.

Esteja lutando contra oponentes em um FPS intenso ou coordenando estratégias em um RPG baseado em equipe, a latência baixa e consistente é essencial.

Picos de ping, aqueles aumentos repentinos no atraso da rede, podem prejudicar o seu jogo e interromper seu gameplay.

Neste artigo, vamos explorar juntos as causas comuns dos picos de ping e ver as melhores soluções para resolvê-los.

O que são picos de ping (ping spikes)?

Os picos de ping ocorrem quando há aumentos repentinos e imprevisíveis na latência durante jogos online.

Latência (ou ping), medido em milissegundos (ms), refere-se ao tempo que os dados levam para viajar do seu dispositivo até o servidor do jogo e voltar. Idealmente, seu ping deve permanecer consistente e baixo para uma jogabilidade estável.

No entanto, picos de ping podem interromper a conexão, fazendo com que o jogo fique lento ou até mesmo congele momentaneamente.

Esses picos são especialmente frustrantes em jogos competitivos ou de ritmo acelerado, onde o tempo e as reações rápidas são essenciais. Por exemplo, se você estiver no meio de um tiroteio ou executando um movimento preciso, um pico repentino de ping pode significar a diferença entre a vitória e a derrota.

Fonte: Microsoft

Embora picos ocasionais possam acontecer com qualquer pessoa, problemas persistentes geralmente indicam um problema maior.

Eles podem resultar de vários fatores, como congestionamento da rede, limitações de hardware ou problemas no servidor. Conhecer a causa raiz é essencial para encontrar uma solução eficaz.

Como posso reduzir os picos de ping?

A redução dos picos de ping requer uma combinação de solução de problemas e otimização de sua configuração.

1. Use uma conexão com fio

Mudar para uma conexão Ethernet com fio é uma das maneiras mais simples e eficazes de reduzir picos de ping. Ao contrário do Wi-Fi, que é propenso a interferências e quedas de sinal, a Ethernet fornece uma conexão estável e consistente.

Se possível, conecte seu dispositivo diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet de alta qualidade.

2. Otimize suas configurações de rede

Certifique-se de que suas configurações de rede estejam configuradas para jogos. Faça login no painel de administração do seu roteador e habilite as configurações de Qualidade de Serviço (QoS), que priorizam o tráfego de jogos em relação a outros tipos de dados.

Além disso, desative recursos desnecessários, como protocolos que consomem largura de banda ou redes convidadas, que podem reduzir os recursos disponíveis.

3. Fechar aplicativos em segundo plano

Feche aplicativos e processos em execução em segundo plano que consomem largura de banda. Plataformas de streaming, downloads de arquivos grandes e até mesmo guias abertas do navegador podem afetar sua conexão. Use ferramentas de gerenciamento de tarefas para identificar e encerrar programas não essenciais antes de jogar.

4. Verifique se há malware ou vírus

Malware e vírus podem usar secretamente os recursos da sua rede, levando a maior latência e picos frequentes de ping. Execute uma verificação completa usando um software antivírus confiável para detectar e remover qualquer software malicioso. Manter seu dispositivo limpo garante o desempenho ideal da rede.

5. Use NoPing

O NoPing é um serviço projetado para otimizar a rota entre sua conexão e os servidores do jogo.

Às vezes, o caminho padrão usado pela sua operadora de internet não é o mais rápido. O NoPing redireciona seus dados por um caminho melhor e mais direto.

Veja como usar o NoPing para corrigir picos de ping em jogos online:

  • Cadastre-se no site e baixe o NoPing (você pode testar de graça).
  • Abra o NoPing e pesquise pelo seu jogo dentro do software.
  • Ao encontrar o jogo, clique nele. Na tela seguinte, selecione “Escolha automática” ou “Escolha manual” e clique em “Continuar”.
    • Recomendamos escolher automático, pois a tecnologia do NoPing analisa rotas em escala global e seleciona a melhor opção para você.
  • Na próxima tela, clique em “Otimizar Jogo”.

Pronto! Agora você pode abrir seu jogo e jogar com o ping otimizado.

Você pode testar diferentes servidores dentro do NoPing para ver qual oferece a menor latência.

6. Atualize seu hardware de rede

Roteadores e modems desatualizados podem enfrentar dificuldades com as demandas de jogos modernos. Considere atualizar para um roteador específico para jogos ou com recursos avançados, como suporte de banda dupla e melhor poder de processamento.

A atualização regular do firmware no hardware existente também pode resolver problemas de desempenho.

7. Monitore o uso da rede doméstica

Se vários dispositivos em sua casa estiverem transmitindo, baixando ou jogando simultaneamente, pode ocorrer congestionamento na rede. Coordene o uso durante sessões de jogos ou considere atualizar seu plano de Internet para um nível de velocidade mais alto para acomodar vários usuários.

Por que tenho picos de ping?

Os picos de ping podem ser causados ​​por vários fatores, tanto do seu lado quanto do servidor.

Do lado do jogador, problemas como congestionamento de rede, hardware desatualizado ou interferência de outros dispositivos são os culpados comuns.

Por exemplo, se várias pessoas estiverem fazendo streaming ou download em sua casa, sua largura de banda poderá ficar sobrecarregada, causando picos.

No lado do servidor, problemas como alto tráfego, manutenção de servidores ou infraestrutura desatualizada podem levar a conexões inconsistentes.

Até a própria programação do jogo às vezes pode contribuir, especialmente se não tiver sido otimizada para regiões ou configurações específicas.

Fatores ambientais também podem desempenhar um papel. Tempestades fortes, cabos desatualizados ou morar em uma área remota longe do servidor do jogo podem afetar a latência.

Identificar a origem do problema o ajudará a determinar o melhor curso de ação.

Por que tenho picos de ping com Wi-Fi e Ethernet?

Embora as conexões Ethernet sejam geralmente mais confiáveis, elas não estão imunes a problemas. Se você tiver picos de ping tanto com Wi-Fi quanto com Ethernet, o problema pode estar no seu roteador ou modem.

Por exemplo, firmware desatualizado ou poder de processamento insuficiente podem ter dificuldades para lidar com as demandas de jogos modernos.

Problemas específicos de Wi-Fi geralmente resultam de interferências. Dispositivos próximos, como micro-ondas ou telefones sem fio, podem interromper o sinal. Paredes e pisos também enfraquecem as conexões Wi-Fi, portanto, colocar o roteador em um local central pode melhorar a estabilidade.

Para Ethernet, verifique a qualidade dos seus cabos e conexões. Cabos Ethernet danificados ou de baixa qualidade podem causar gargalos na sua conexão. Também vale a pena reiniciar o roteador e o modem, pois isso pode eliminar falhas temporárias e atualizar sua rede.

Por que tenho picos de ping a cada 10 minutos?

Se você notar picos de ping ocorrendo em intervalos regulares, isso pode ser devido a processos em segundo plano ou tarefas agendadas no seu dispositivo. Por exemplo, atualizações automáticas de software ou serviços de sincronização em nuvem podem ser executadas periodicamente, consumindo largura de banda e causando picos.

Exemplo de pico de ping a cada 10 pacotes. Fonte: Hitech Service 

Outra possibilidade é o seu provedor de serviços de Internet (ISP). Alguns ISPs implementam sistemas de gerenciamento de largura de banda que limitam as conexões durante horários de pico ou quando determinados limites de uso são atingidos. Entrar em contato com seu ISP pode ajudar a esclarecer se for esse o caso.

Finalmente, problemas de hardware de rede também podem causar picos periódicos. O superaquecimento de roteadores, firmware desatualizado ou interferência de redes próximas podem ser os culpados. Atualizar e manter regularmente seu equipamento pode ajudar a evitar esses problemas.

O que causa picos de ping?

As causas dos picos de ping podem ser divididas em três categorias principais: problemas relacionados à rede, limitações de hardware e fatores externos. Os problemas relacionados à rede incluem congestionamento, limitação por parte dos ISPs ou interferência de outros dispositivos. As limitações de hardware podem envolver roteadores, modems ou cabos desatualizados ou com defeito.

Fatores externos podem incluir problemas no servidor, como servidores de jogos sobrecarregados ou atividades de manutenção. As condições ambientais, como condições meteorológicas extremas ou infraestruturas de má qualidade, também podem desempenhar um papel.

Compreender a causa raiz é crucial. A execução de diagnósticos, como testes de ping ou traceroutes, pode ajudar a identificar se o problema está na rede, no hardware ou nos servidores do jogo. Aqui estão 11 causas comuns de picos de ping:

1. Congestionamento no roteador do bairro

Embora o pacote de dados saia do seu PC e passe pelo roteador doméstico sem problemas, ele pode encontrar um gargalo no armário do provedor, geralmente localizado em sua rua ou bairro.

Esse equipamento compartilha a conexão entre diversos usuários. Quando muitos dispositivos na vizinhança acessam serviços pesados ao mesmo tempo, como streaming ou atualizações automáticas, o roteador atinge sua capacidade máxima.

Os pacotes começam a se acumular em filas e o tempo de espera cresce. Isso causa um pico de latência imediato, especialmente perceptível durante horários de pico como à noite ou fins de semana.

2. Priorização reduzida no enlace internacional

Nos enlaces que interligam diferentes países ou continentes, operadoras utilizam mecanismos de controle de tráfego para proteger a integridade da rede.

Quando há sobrecarga nesses pontos, protocolos de "Traffic Shaping" entram em ação e algumas categorias de tráfego, como jogos online, podem ter sua prioridade temporariamente rebaixada. Isso significa que seus pacotes de dados aguardam mais tempo para serem transmitidos, enquanto outros dados (como voz sobre IP ou tráfego corporativo) passam na frente.

O efeito é um aumento abrupto no ping, que dura até o tráfego se normalizar.

3. Mudança automática de rota para roteador mais distante

A internet é dinâmica: rotas entre dois pontos podem mudar automaticamente conforme a rede tenta encontrar o melhor caminho.

Porém, nem sempre o novo caminho é melhor em termos de latência. Em alguns casos, o roteamento pode ser alterado para passar por um servidor muito mais distante, somando centenas ou até milhares de quilômetros extras à viagem dos pacotes.

Isso pode acontecer por sobrecarga, instabilidade ou falhas temporárias em roteadores ao longo do caminho.

4. DDoS em rede vizinha

Ataques de negação de serviço (DDoS) não precisam atingir diretamente seu servidor ou jogo para afetar sua experiência. Quando uma rede próxima à sua, como um provedor regional ou data center vizinho, é alvo de um DDoS, os sistemas tentam redistribuir o tráfego para absorver o impacto. Isso pode incluir rotas pelas quais passam seus próprios dados.

O resultado é um desvio inesperado e congestionamento em caminhos que antes estavam livres, elevando a latência de forma imprevisível.

5. Upload intenso no roteador doméstico

Jogadores geralmente focam na velocidade de download, mas o upload também é crucial. Em redes residenciais, o upload costuma ter menos capacidade e é compartilhado entre todos os dispositivos conectados.

Se alguém em sua casa começa a fazer upload de arquivos grandes, iniciar uma videoconferência ou transmitir ao vivo, esses pacotes disputam espaço com os dados do jogo. Como resultado, o ping sobe, e o jogador sente atrasos nas ações, mesmo que a internet aparentemente esteja "funcionando".

6. Enlaces de rádio afetados por vento

Em algumas regiões, especialmente áreas rurais ou periféricas, provedores utilizam enlaces de rádio para conectar usuários à internet.

Esses enlaces dependem de condições físicas estáveis. Quando rajadas de vento desalinharem as antenas ou gerarem interferência, os pacotes podem ser corrompidos e precisam ser retransmitidos.

Cada retransmissão adiciona milissegundos ao tempo total de resposta, criando micro-pausas ou pequenos congelamentos.

7. Bufferbloat em roteadores

Bufferbloat é um problema causado por buffers (memórias temporárias) mal otimizados em roteadores.

Quando há tráfego intenso, o roteador armazena pacotes em excesso em vez de descartá-los ou priorizá-los corretamente. Isso pode parecer eficiente, mas na prática atrasa todos os pacotes, inclusive os do jogo.

8. Rota temporária durante manutenção de backbone

Backbones são as principais rodovias da internet, redes de altíssima capacidade que interligam grandes pontos de troca de tráfego.

Durante manutenções programadas ou emergenciais, o tráfego é redirecionado automaticamente por rotas alternativas. Essas rotas podem ser mais longas e envolver mais hops, elevando o ping durante o período da manutenção.

Como isso costuma acontecer sem aviso, o usuário só percebe o impacto no desempenho do jogo.

9. Troca BGP adicionando saltos temporários

O protocolo BGP (Border Gateway Protocol) define como os pacotes escolhem seus caminhos entre diferentes redes. De tempos em tempos, novas rotas são anunciadas ou antigas são substituídas, por exemplo, se um provedor muda sua política de roteamento.

Essas mudanças podem adicionar ou remover hops (pontos intermediários) ao longo do caminho. Mesmo alterações que duram poucos segundos podem causar picos de latência perceptíveis, especialmente em jogos sensíveis ao tempo de resposta.

10. Firewalls com inspeção extra

Alguns firewalls, especialmente os corporativos ou de ISPs, utilizam inspeção profunda de pacotes (DPI, na sigla em inglês) para detectar tráfego malicioso.

Em certos momentos, como atualizações de regras ou aumento de tráfego suspeito, essas verificações podem ser ativadas de forma mais rigorosa. Isso obriga os pacotes a passarem por etapas adicionais de análise antes de serem encaminhados.

Para jogos online, mesmo alguns milissegundos extras por pacote já são suficientes para elevar o ping e afetar a jogabilidade.

11. Microquedas de energia em data centers

Data centers que hospedam servidores de jogos ou nós intermediários contam com sistemas redundantes de energia.

No entanto, microquedas ou falhas momentâneas ainda podem ocorrer. Nessas situações, interfaces de rede são reiniciadas, rotas são reavaliadas e pacotes em trânsito podem ser redirecionados ou enfileirados.

Essas microinterrupções são breves, mas o suficiente para causar picos de latência e perda momentânea de desempenho, mesmo sem desconectar o jogador do servidor.

Que problemas os picos de ping podem causar?

Os picos de ping podem ter um impacto significativo na sua experiência de jogo. O problema mais notável é o atraso (e jitter), onde suas ações demoram mais para serem registradas no jogo. Este atraso pode arruinar a jogabilidade, especialmente em ambientes competitivos onde decisões em frações de segundo são essenciais.

Picos de ping também podem levar a desconexões, forçando você a sair das partidas ou perder o progresso. Isto é particularmente frustrante em jogos que penalizam os jogadores por saírem ou têm longas filas para voltar.

A longo prazo, picos persistentes de ping podem prejudicar a sua diversão nos jogos online. Eles atrapalham o fluxo do jogo, dificultam a competição e podem até prejudicar o relacionamento com os companheiros de equipe. Resolver esses problemas imediatamente ajudará você a manter uma experiência de jogo tranquila e agradável.

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