A Jagex, desenvolvedora de RuneScape, pediu desculpas após a exibição de um trailer de Dragon Slayer 2 durante a RuneFest, evento anual da empresa realizado em Birmingham, no Reino Unido. O vídeo foi removido depois que jogadores apontaram indícios de uso de inteligência artificial generativa em uma cena que mostrava um personagem com seis dedos.
O trailer fazia parte da apresentação de RuneScape 3 e destacava a futura missão Dragon Slayer 2. A reação da comunidade começou após imagens do vídeo circularem nas redes sociais, com atenção para erros visuais associados a conteúdo gerado por IA. Além da mão com seis dedos, jogadores também notaram uma sola estranha em uma bota de armadura, descrita como parecida com um tênis esportivo.
A manifestação oficial foi publicada por Alec “Mod Sween” Sween, integrante da equipe de Old School RuneScape, no subreddit 2007scape. Segundo ele, a Jagex estava ciente das preocupações levantadas sobre o trailer e retirou o material do ar enquanto conduz uma investigação urgente.
Sween afirmou que o vídeo foi produzido por um parceiro externo de confiança, que havia confirmado explicitamente que IA generativa não seria usada. O desenvolvedor reconheceu, porém, que a presença de um sexto dedo era difícil de justificar e pediu desculpas pelo ocorrido.
A polêmica ocorre poucos dias após outra controvérsia envolvendo a Jagex e o uso de IA por parceiros. A empresa já havia enfrentado questionamentos relacionados a uma colaboração de roupas com a organização 100 Thieves, também alvo de críticas da comunidade por suspeitas de conteúdo gerado por IA.
Na nova declaração, Sween reforçou que a posição da Jagex é não usar IA generativa na criação de jogos, artes ou materiais criativos. Ele também afirmou que a empresa não pretende permitir conscientemente que esse tipo de tecnologia seja usado em seu nome por terceiros.
Como resposta prática, a Jagex informou que está revisando seu processo de aprovação de materiais feitos por parceiros. Enquanto isso, a empresa pretende trabalhar com criadores da comunidade para produzir conteúdos relacionados a Dragon Slayer 2 dentro do padrão esperado para a atualização.
O caso aumenta a pressão sobre estúdios que terceirizam materiais promocionais, especialmente em comunidades sensíveis ao uso de IA em arte, trailers e ativos criativos. Para a Jagex, a investigação deve indicar se houve falha contratual, erro de revisão interna ou uso não autorizado de ferramentas generativas por parte do fornecedor.