Política De Reembolso

1. Cancelamento de Assinatura: Os assinantes da NoPing podem cancelar sua assinatura em qualquer momento, mantendo o acesso ao serviço até o término do ciclo de faturamento atual. Como a NoPing opera com cobranças recorrentes, aconselha-se que o cancelamento seja solicitado antes da data de renovação para evitar novas cobranças.

2. Criação e Cancelamento de Assinatura Recorrente: Ao optar pela assinatura recorrente no ato do pagamento, o usuário inicia uma subscrição cancelável a qualquer instante. Reembolsos para assinaturas devem ser pedidos em até 7 dias após a realização da assinatura.

3. Condições Após Cancelamento: Se o cancelamento ocorrer após a renovação da assinatura, o pagamento do plano em curso será efetuado e não passível de reembolso. O acesso permanece ativo até o final do período já pago, não sendo renovado após esse termo.

4. Política de Reembolso: Conforme as leis vigentes, pagamentos realizados não são reembolsáveis. A NoPing não oferece reembolsos nem créditos por uso parcial de assinaturas ou por serviços não utilizados.

5. Violação de Termos: Reembolsos não serão emitidos em casos de abuso ou infração aos termos de serviço e políticas de utilização.

6. Condições para Reembolso: O direito a reembolso é válido apenas quando houver descumprimento de obrigações por parte da NoPing ou falhas na entrega do serviço, desde que não haja violação dos termos estabelecidos aqui.

7. Direito de Arrependimento para Novos Usuários: Novos usuários têm até 7 dias após a compra para exercer o direito de arrependimento e solicitar reembolso, sem exceções.

8. Direito de Arrependimento para Usuários em Período de Teste: Usuários em fase de teste têm até 7 dias após o início do teste para se arrepender e solicitar o cancelamento do plano, antes da efetivação da compra, sem exceções.

9. Política de Privacidade: Nosso compromisso é com a segurança da sua informação pessoal. Sua privacidade é crucial para nós, e tomamos medidas rigorosas para proteger suas informações. Qualquer dado pessoal coletado será usado exclusivamente para atender ao propósito de sua coleta. Garantimos que suas informações não serão vendidas nem distribuídas.

Ainda Tem Alguma Dúvida?

Contate-nos através do nosso chat online para obter assistência. chat ao vivo ou enviando um ticket.