Encontrar um erros de matchmaking no Fortnite justamente quando você e seus amigos estão prontos para pular do Ônibus de Batalha é uma das experiências mais frustrantes para qualquer jogador.
Você já escolheu sua skin, o squad está no lobby e, de repente, surge aquela mensagem vaga dizendo que a conexão falhou.
Seja o Erro #1, #2 ou #3, esses problemas geralmente se resumem a uma falha de comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da Epic Games.
Neste guia, vamos explicar exatamente como voltar para o jogo sem perder a cabeça.
Quais são os diferentes tipos de erros de matchmaking no Fortnite?
Existem três culpados principais que costumam assombrar o lobby, e identificar qual deles você está enfrentando é o primeiro passo para a solução.
O Erro #1 é o mais comum e geralmente indica uma falha de conexão genérica ou um problema nos arquivos do seu jogo.
O Erro #2 é mais específico e costuma estar relacionado ao serviço de "content beacon", o que significa que seu jogo não consegue "conversar" com a parte do servidor que gerencia os dados da partida.
Já o Erro #3 normalmente aparece quando os servidores estão literalmente lotados ou sob estresse extremo.
Embora tenham números diferentes, as soluções costumam ser parecidas, pois todas apontam para um fluxo de dados interrompido.
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Os erros de matchmaking no Fortnite são causados pelos servidores ou pela minha internet?
Antes de começar a desmontar o seu roteador, você precisa descobrir se o problema está do seu lado ou do lado da Epic.
A maneira mais rápida de verificar isso é acessando a página oficial de Status do Fortnite ou a conta dedicada no X (antigo Twitter). Se você vir tudo marcado em verde como "Operacional", o problema provavelmente é local.
No entanto, se houver um "Major Outage" (Grande Interrupção) listado no matchmaking, nenhum passo técnico vai ajudar até que a própria Epic lance uma correção.
Você também pode conferir sites como o Downdetector para ver se outros jogadores da sua região estão relatando quedas no mesmo momento.
Como resolver os erros de matchmaking no PC?
Quem joga no computador tem mais ferramentas à disposição, mas também mais chances de conflitos de software.
Se você estiver preso em um loop de erro, siga estes passos para limpar os problemas digitais:
- Verificar a Integridade dos Arquivos: Abra o Launcher da Epic Games, vá na sua Biblioteca, clique nos três pontos abaixo do Fortnite, selecione Gerenciar e clique em Verificar. Isso busca arquivos corrompidos que podem estar impedindo a conexão.
- Limpar o Cache do Launcher: Feche o launcher completamente. Pressione as teclas Windows + R, digite %localappdata% e dê enter. Encontre a pasta EpicGamesLauncher, abra a pasta Saved e delete todas as pastas que começam com "webcache".
- Executar como Administrador: Clique com o botão direito no ícone do Launcher da Epic Games e selecione Executar como Administrador. Isso garante que o jogo tenha todas as permissões necessárias para acessar sua rede.
- Limpar o DNS (Flush DNS): Abra o Prompt de Comando como administrador e digite ipconfig /flushdns. Isso remove dados de caminho antigos e possivelmente corrompidos das suas configurações de internet.
- Desativar Aplicativos em Segundo Plano: Programas como Discord, Spotify ou abas de navegador podem consumir muita banda. Feche tudo o que não for essencial antes de entrar na fila.
O que os jogadores de console devem fazer para resolver problemas de matchmaking no Fortnite?
Os consoles costumam ser mais práticos, mas ainda sofrem com acúmulo de cache e restrições de tipo de NAT.
Se você joga no PlayStation, Xbox ou Switch, tente estas soluções específicas:
- PlayStation 5 / PS4: Faça um ciclo de energia completo. Desligue o console totalmente (não use o modo de repouso), tire o cabo da tomada por 30 segundos e ligue novamente. Verifique também em Configurações > Rede > Testar Conexão se o seu Tipo de NAT é Tipo 2 (Aberto/Moderado) ou Tipo 3 (Estrito). O Tipo 3 quase sempre causa erros de matchmaking.
- Xbox Series X/S: Limpe o armazenamento persistente. Vá em Configurações > Dispositivos e Conexões > Blu-ray > Armazenamento Persistente e limpe o conteúdo. Mesmo que você não use discos, isso limpa um cache específico do sistema que pode interferir nos dados do jogo.
- Nintendo Switch: Configurar o DNS manualmente costuma fazer milagres. Vá nas configurações de internet, selecione sua rede e mude o DNS para Manual. Use 8.8.8.8 como Primário e 8.8.4.4 como Secundário.
Alterar a região de matchmaking pode resolver o erro?
Às vezes, o servidor específico para o qual você foi designado está passando por instabilidades.
Se você continua recebendo erro na região "Auto", vá nas Configurações dentro do jogo, clique no ícone da Engrenagem e selecione manualmente a próxima região mais próxima com o menor número de ms (milissegundos).
Se você costuma jogar no Brasil, pode tentar os servidores dos EUA (NA East ou NA Central).
O ping será mais alto, mas isso pode contornar uma queda localizada e permitir que você jogue enquanto o servidor principal se recupera. Lembre-se de voltar para a região original depois.
Por que desativar o cross-play causa erros de matchmaking no Fortnite?
Isso é uma característica do jogo que muitas vezes parece um bug.
Se você desativou o cross-play nas configurações da sua conta para evitar jogadores de outras plataformas, o Fortnite muitas vezes tem dificuldade em encontrar outros 99 jogadores com a mesma configuração para fechar uma partida.
Isso faz com que o sistema de matchmaking exceda o tempo de espera e apresente o Erro #1.
Para ter a experiência mais estável e rápida, manter o cross-play ativado é praticamente obrigatório no ecossistema atual do game.
Como o NoPing ajuda com erros de matchmaking no Fortnite?
Muitos erros de matchmaking são, na verdade, erros de "timeout", onde o seu computador não recebe uma resposta do servidor dentro de um tempo determinado.
O NoPing resolve isso otimizando a rota que seus dados percorrem. Os provedores de internet comuns costumam enviar seus dados por uma "estrada" longa e congestionada, com muitas paradas desnecessárias.
O NoPing funciona como um GPS para os pacotes do seu jogo, encontrando o caminho mais curto e estável diretamente para os servidores do Fortnite.
Ao reduzir a perda de pacotes e o jitter, ele garante que o "aperto de mão" entre o seu jogo e o serviço de matchmaking aconteça instantaneamente, evitando erros causados por rotas instáveis.
Veja como usar o NoPing para reduzir o ping em jogos online:
- Cadastre-se no site e baixe o NoPing (você pode testar de graça).
- Abra o NoPing e pesquise pelo seu jogo dentro do software.
- Ao encontrar o jogo, clique nele. Na tela seguinte, selecione “Escolha automática” ou “Escolha manual” e clique em “Continuar”.
- Recomendamos escolher automático, pois a tecnologia do NoPing analisa rotas em escala global e seleciona a melhor opção para você.
- Na próxima tela, clique em “Otimizar Jogo”.
Pronto! Agora você pode abrir seu jogo e jogar com o ping otimizado.
Você pode testar diferentes servidores dentro do NoPing para ver qual oferece a menor latência.
E se eu tiver uma chave de matchmaking personalizada ativa?
Se você estava participando de um campeonato ou de uma partida privada (scrim), pode ter esquecido uma chave de matchmaking personalizada nas configurações.
Ter qualquer texto naquela caixa impede que você entre em partidas públicas normais. Vá até a tela de seleção de modo de jogo, procure pelo botão "Chave Personalizada" ou "Opções de matchmaking" no canto inferior direito e certifique-se de que o campo de texto esteja completamente vazio.
Aceite as alterações e tente entrar na fila de um Battle Royale normal novamente.
O tipo de NAT do meu roteador é o problema escondido?
O NAT (Network Address Translation) determina o quão facilmente o seu roteador permite a entrada de dados da internet.
Se o seu NAT for "Estrito" ou "Tipo 3", seu roteador está agindo como um segurança paranoico, bloqueando as tentativas do servidor de conectar você a uma partida.
Para resolver isso, você pode ativar o UPnP (Universal Plug and Play) nas configurações do roteador ou configurar o Redirecionamento de Portas (Port Forwarding) específico para o Fortnite.
Usar uma ferramenta de otimização também ajuda a navegar por essas restrições ao criar uma conexão mais direta que tem menos chances de ser barrada por firewalls agressivos.
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